Zadovoljstvo kupaca naš je prioritet. U nastavku se upoznajte s pravilima povrata i naknade sredstava.
U skladu s Zakonom o zaštiti potrošača, ispravan proizvod može se vratiti u roku od 14 kalendarskih dana od datuma primitka, pod uvjetom da nije korišten te da su sačuvani originalno pakiranje i sve etikete.
Ispravni dodaci prehrani s otvorenim ili oštećenim pakiranjem ne mogu se vratiti iz sigurnosnih i sanitarnih razloga.
Ako proizvod ima nedostatke (oštećenje u transportu, neusklađenost, istek roka) — imate pravo na zamjenu ili puni povrat zajedno s troškom dostave. Javite nam se u roku od 48 sati od primitka uz fotodokumentaciju.
Za povrat se obratite podršci uz navođenje broja narudžbe. Sredstva vraćamo u roku od 7–14 radnih dana nakon primitka i pregleda proizvoda na isti način plaćanja.
Odaberite koje kategorije kolačića dopuštate. Odabir možete promijeniti bilo kada.
Omogućuju osnovni rad i sigurnost stranice. Ne mogu se isključiti.